2018.11.09

講演とセミナーと研修の違いとは。

仕事柄、講演、セミナー、研修を依頼される。実はこの差に最近ようやく気がついた。今さらかよっ、と突っ込まれそうですが、この3つは全然違う。講演. . . 続きを読む

2018.11.07

SCリニューアルセミナーで1番伝えたかったこと

今日は、今年３回目となる「SCリニューアルの実践的な考え方」セミナーでした。場所は、銀座フェニックス会館。この会場は、昔は「紙パルプ会館」と. . . 続きを読む

2018.11.07

会社を離れてかわったこと その24

結果は数値のみ。会社に勤めている時の成果は、数値目標の他に多くの結果測定がある。例えば、後進の育成とか、法律に基づく報告書の作成提出とか、社. . . 続きを読む

2018.11.06

商品リスクを負う？

昨年からシアトルのamazon goが本格稼働を始めた。相当のスピードで店舗展開すると言う。amazonは、既にbooksやfreshを始め. . . 続きを読む

2018.11.05

会社を離れて変わったこと、その23

「持ち帰って検討します」を言わなくて済むようになったこと。企業と打ち合わせをすると「では、一旦、持ち帰って検討します」という必殺ワードが最後. . . 続きを読む

2018.11.03

SCを視察に行く時の3つのポイント

セミナーで時折、「西山さんは視察に行く時、どこを見るのですか」と質問を受ける。そんな時は次のように答えます。「視察のポイントは3つです。まず. . . 続きを読む

2018.11.03

レジャー産業最終回原稿はこちら

2006年から続けてきた月刊レジャー産業の最終回「SCは斜陽産業か」がダウンロードできるようなりました。https://scandpartn. . . 続きを読む

2018.11.01

ハロウィンの功罪

今年も渋谷では想像を超える事態になった。逮捕者も13人に上ると言う。日本人は、海外へサッカー観戦に行くとゴミを残さず、かつ、ベンチを清掃まで. . . 続きを読む

2018.10.31

クリスマスツリーの効果とは。

明日から11月。ショッピングセンターでは、11月3日がクリスマスツリーの点灯式が開催される。もう、クリスマスツリー？という感じも拭えないが最. . . 続きを読む

2018.10.30

百貨店は終わるのか ②

どんなビジネスでも共通する衰退の理由の１つに「ねばならない」の形成と蔓延があると常々感じている、「ねばならない」とは、何か進めるときに「ある. . . 続きを読む