連載第36回目のテーマは、「 あなたの店のモノが売れない２つの理由」です。

前回、「モノが売れる理由は３つ」と解説したが、逆に売れないモノにも理由がある。今号では、この「売れない理由」を解説したいと思う。

「売れる理由」の反対の言葉は？

　前回、売れるものとは「必要なもの」「心が躍るもの」「課題を解決するもの」のどれかに該当すると指摘した。必要なものは買うし、心ときめくものにはつい手が伸びる。自分の抱える課題を解決してくれるものにもお金を払う。

　牛乳やシャンプーや下着は必要だから買う。自分に似合いそうだと思う洋服は買う。ブランドの持つフィロソフィーに共感すればファンになる。冬を暖かく過ごしたいからヒートテックを買う。この時の課題は「冬を暖かく過ごしたい」であるからヒートテック以外にその課題を解決するものがあればそれを買う。

　要するに消費者は・・・(続き）↓

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Tired woman owner sitting on floor in closed cafe, small business lockdown due to coronavirus.