シンガポールのチャンギ空港ターミナル4の無人化も驚くけど、他の空港も相当無人化が進んできた。

まず、モバイルwi-fiの受け取り。

事前に送られて来たQRコードをかざすだけでOK。
もう、繰り返し説明を聞く必要が無い。

成田からの出国も顔認証。

LAXでの入国も端末で。

米国内での国内便も無人化。

後ろにあるチェックインカウンターにはもう、人がいない。
昔はこのカウンターにはたくさんの人がいた。
今はカウンターだけが寂しく残る。

働く場所が無くなったと言えばその通り。
でも、これは抗えない。

店舗も同じことが起こるだろうか。