SCアンドパートナーズ

Vol.188 空港のテクノロジー化

シンガポールのチャンギ空港ターミナル4の無人化も驚くけど、他の空港も相当無人化が進んできた。

まず、モバイルwi-fiの受け取り。

事前に送られて来たQRコードをかざすだけでOK。
もう、繰り返し説明を聞く必要が無い。

成田からの出国も顔認証。

LAXでの入国も端末で。

 

米国内での国内便も無人化。

後ろにあるチェックインカウンターにはもう、人がいない。
昔はこのカウンターにはたくさんの人がいた。
今はカウンターだけが寂しく残る。

働く場所が無くなったと言えばその通り。
でも、これは抗えない。

店舗も同じことが起こるだろうか。

この記事を共有する

CONTACT USお問い合わせ

セミナーに関するご質問、企業研修・コンサルティングのご要望、
その他お問い合わせはこちらから。

VIEW FORM

株式会社 SC&パートナーズ

代表取締役西山貴仁

東京急行電鉄(株)に入社後、土地区画整理事業や街づくり、商業施設の開発、運営、リニューアルを手掛ける。2012年(株)東急モールズデベロップメント常務執行役員、渋谷109鹿児島など新規開発を担当。2015年11月独立。現在は、SC企業人材研修、企業インナーブランディング、経営計画策定、百貨店SC化プロジェクト、テナントの出店戦略策定など幅広く活動している。岡山理科大学非常勤講師、小田原市商業戦略推進アドバイザー、SC経営士、宅地建物取引士、(一社)日本SC協会会員、青山学院大学経済学部卒、1961年生まれ。

Facebook:西山貴仁 -SC & パートナーズ-