SCアンドパートナーズ

VOL.1086 「いよいよキャッシュレスの時代 エキュート秋葉原の英断」

完全キャッシュレスの商業施設が首都圏に登場した。

「エキュート秋葉原」

この英断に拍手を送りたいと思います。

エキュート秋葉原は、JR東日本秋葉原駅の改札の中にあります。

エキナカであることからデイリーニーズをカバー

いつもと違うのはこの案内サイン

現金はご利用いただけません。

ユニークなのはここ

集中レジ


個店ごとにレジがあるところもあれば、集中レジもある。

この集中レジも当然キャッシュレスオンリー

ホームページにも下記の案内

エキュート秋葉原はキャッシュレス決済限定です

エキュート秋葉原はオールキャッシュレス化を実現。非接触の決済、またセルフレジも積極的に導入し、よりスピーディーなお買い物が可能です。
一部の売場には、複数ショップで自由に商品を選んだ後にまとめてお会計ができるエキュート初の「集中レジ」を設けます。また、従来のスタッフを介したお買い物だけでなく、カウンターを挟まない売場レイアウトやセルフレジの導入により、ご自身で商品を手に取ってご自身でお会計もできるなど、様々なシチュエーションに合わせたお買い物スタイルを提供します。
また、オールキャッシュレス化に伴い、主なキャッシュレス決済サービスへの現金チャージにも対応する端末をエキュート秋葉原内に設置します。

出所 https://www.ecute.jp/akihabara/campaign/3741

使い方の分からない方にはサポート要員が配置されています。

今回の完全キャッシュレス化は、これから色々なことが起こるでしょう。

予期せぬ不具合、利用者からのご意見、社内での評価、色々あると思いますが、改善を加えながら前に進んで欲しいと思います。

その理由は、遅れている日本のキャッシュレス化が、こうやって事業者自らでチャレンジすることによって、デジタル化も含めて加速することに期待するからです。

色々問題もあるでしょう。

でも、人口減少の日本において、合理化、省人化は避けては通れないことです。

首都圏では初ですが、他施設ではキャッシュレス化は進んでいます。

興味のある方は下記もご覧ください。

よかど鹿児島

https://scandpartners.jp/blog/post-10042

長崎スタジアムシティ

https://scandpartners.jp/blog/post-16207

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これまで問い合わせ用メールアドレスをこちらに記載していたのですが、最近、営業メールの数が看過できないほど増えてきており、大変心苦しいのですが一旦閉じさせて頂きたくことになりました。
事情ご賢察の上、ご理解くださいませ。

株式会社 SC&パートナーズ

代表取締役西山貴仁

東京急行電鉄(株)に入社後、土地区画整理事業や街づくり、商業施設の開発、運営、リニューアルを手掛ける。2012年(株)東急モールズデベロップメント常務執行役員。2015年11月独立。現在は、SC企業人材研修、企業インナーブランディング、経営計画策定、百貨店SC化プロジェクト、テナントの出店戦略策定など幅広く活動している。小田原市商業戦略推進アドバイザー、SC経営士、宅地建物取引士、(一社)日本SC協会会員、青山学院大学経済学部卒。

Facebook:西山貴仁 -SC & パートナーズ-