大きく告知されてる東北新幹線の東京駅の乗り換え改札口。

東海道新幹線から東北新幹線には乗り継げないのか。
こんな大きな看板かけないで改善してもよかろうに。

東北新幹線に乗るためには「えきねっと」というアプリにもなっていないwebのページで何度もパスワードを求められ、挙句にパズルのような図形一致も要求されてログインする。 

以前、変更しようとモタモタしてたら電車が行ってしまったことも。
そして、ネットで申し込んだのに変更は1回しか出来ないらしい。

東京駅で東海道新幹線から東北新幹線に乗り継ぐためには一度改札を出なければいけない。
それは仕方ないにしても、紙のチケットをいちいち発券しなければならない。
前時代的。
この煩わしさは何とかならないのか。

そして、この切符。
これ、海外渡航者にとって、どんな風に映るんだろう。
どこからどこまでは分からないんじゃないか。
我々でさえ、判読に時間がかかるのに。

全国に駅の数も膨大だし、色々事情もあると思う。
品川新駅も必要だけど、ぜひ、この辺、改良して欲しい。

ＪＲのヘビーユーザーからの切なお願いです。