Vol.661 連載34回「”モノからコトへ”を疑え」

Vol.661　連載34回「”モノからコトへ”を疑え」

投稿日：2021年11月11日

「モノが売れない時代」と言われて久しい。

しかし、本当にモノは売れていないのだろうか。

それは

①お客がこれまでとは異なる場所やチャネルで買うようになった、

②これまでと売れるものが変わった、

と言い換えることはできないだろうか。

消費者は、買い物をしていないわけではない。

モノが売れていないことの言い訳に持ち出した言葉が「モノからコトへ」ではないだろうか。

今日は、この「コトからモノへ」の真偽を考えたい。

Zeferli/istock

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