独立して仕事を始めてから10年目になって最近つくづく思うのは、「知ってもらうこと」ではなく、「忘れられないこと」が大切ということ。

もちろん、最初は知ってもらうこと、認知を広げること、知名度を上げること、こういったことに注力する。

でも、10年目になると、それよりも「忘れられないこと」「思い出してもらうこと」がとても大切だと感じる。

何か仕事で課題に直面した時、「西山に相談してみるか」と頭に浮かぶか否か。

それが、リピートにつながる。

忘れられないようにしないとね。