SCアンドパートナーズ

VOL.1087 「スーパーマーケットのレジの効率化のためには」

ヨーロッパのスーパーマーケットのレジは無人化していることが多い。

ストックホルムのこのスーパーも同様に無人レジ

自分でスキャンする

ただ、他と違うのは、先にクレジットカードを差し込んでからスキャン始めること

皆、慣れているからサクサク

でも、迷ったり、トラブルがあれば、係員が対応する。

レジを終えた後、ここにレシートのバーコードをスキャンすることで出口が開く

合理的

でも、この仕組みは支払い手段がクレジットカードなど少ないことが前提になりそう。

日本のように現金率も高く、支払いもクレジットカード、交通系などの電子マネー、paypayなどのコード決済、ポイント付与も自社ポイントに楽天ポイントに。

挙句にポイント払いをしたいとか。

多分、この状態では無人レジはかなり難しい。

これからの日本のスーパーマーケットの省人化はどう動くのでしょう。

そんなことを感じて帰ってきました。

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これまで問い合わせ用メールアドレスをこちらに記載していたのですが、最近、営業メールの数が看過できないほど増えてきており、大変心苦しいのですが一旦閉じさせて頂きたくことになりました。
事情ご賢察の上、ご理解くださいませ。

株式会社 SC&パートナーズ

代表取締役西山貴仁

東京急行電鉄(株)に入社後、土地区画整理事業や街づくり、商業施設の開発、運営、リニューアルを手掛ける。2012年(株)東急モールズデベロップメント常務執行役員。2015年11月独立。現在は、SC企業人材研修、企業インナーブランディング、経営計画策定、百貨店SC化プロジェクト、テナントの出店戦略策定など幅広く活動している。小田原市商業戦略推進アドバイザー、SC経営士、宅地建物取引士、(一社)日本SC協会会員、青山学院大学経済学部卒。

Facebook:西山貴仁 -SC & パートナーズ-